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Palmeiras: pacientes denunciam humilhação ao emitir passagens do sistema de tratamento fora do domicílio

De acordo com pacientes, para fazer a emissão das passagens há diversos empecilhos impostos pela empresa Rápido Federal; Secretária de saúde prometeu investigar.

No Jornal do Meio-Dia da última sexta-feira, 21, Jucirleide Neves, residente em Palmeiras, na Chapada Diamantina, contou como ela e o esposo estão enfrentando um tratamento contra o câncer em Salvador e as dificuldades enfrentadas no transporte do do Tratamento Fora de Domicílio (TFD). De acordo com a paciente, ela e mais diversos usuários do serviço passam diversas dificuldades para fazer a troca da guia da prefeitura pela passagem do ônibus, serviço oferecido pela empresa Rápido Federal.

Segundo ela, a retirada da passagem na Secretaria de Saúde ocorre de forma tranquila. No entanto, ao chegar à rodoviária, a passagem não é retirada conforme sua necessidade, o que causa transtornos no planejamento da viagem.

Entre as queixas estão a emissão da passagem apenas no momento do embarque, o que os deixa sujeitos a não encontrar vagas ou ter que viajar nas poltronas menos desejadas, como ao lado do banheiro ou nos últimos assentos. Ela também contou que já aconteceu de passar o dia na rodoviária, só conseguindo embarcar às 23h, quando foi liberada a emissão e também de momentos em que perdeu a viagem por conta da emissão na última hora. No final de semana passado, teve que pedir carona no carro de TFD de outro município para conseguir chegar em casa após o tratamento.

Em conversa com o Chapada News, a Secretária de Saúde Sabra Profeta afirmou ter ciência das queixas e já ter conversado por telefone com a paciente. A própria secretária afirma ter sido vítima do mesmo problema quando precisou viajar.

Entre as medidas tomadas após as denúncias, estão uma reunião com o responsável pela empresa de ônibus na rodoviária de Palmeiras e as tentativas de conseguir, para o município, uma van para fazer o transporte, visto que os veículos atualmente existentes não estão em condições de trafegabilidade, oferecendo riscos aos pacientes, afirma a secretária.

Confira a matéria do Jornal do Meio Dia na íntegra.

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