O Chapada News conversou com a coordenação do SAMU 192, após questionamentos de moradores sobre dificuldades para acionar o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) durante um acidente em Iraquara, profissionais da Central de Regulação de Urgências (CRU) esclareceram que o problema está relacionado à instabilidade nas linhas telefônicas.
Segundo a equipe, as ligações para o número 192 nem sempre são completadas e, em alguns casos, podem ser direcionadas para outras centrais regionais. Os profissionais ressaltaram que a equipe responsável por receber as chamadas permanece na central, enquanto as ambulâncias ficam nas bases, prontas para atender às ocorrências.
Para situações em que a ligação pelo 192 não for completada, a orientação é utilizar o número alternativo (75) 99908-8639. A equipe informou ainda que o problema de telefonia é recorrente e que já existem iniciativas para buscar uma solução.
